sábado, 12 de mayo de 2007

Ejemplo de criterios objetivos de evaluación del desempeño

CRITERIOS OBJETIVOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO:
PUESTO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO
 
a)     Calidad del trabajo:
Número de informes presentados sin errores y de acuerdo con los estándares solicitados.
b)      Puntualidad:
Número de Informes entregados de acuerdo a las fechas establecidas: diarios, semanalmente, mensualmente y anualmente.
c)      Satisfacción del cliente interno:
Grado de satisfacción del cliente interno. Apoyo administrativo brindado al personal para resolver sus problemas o necesidades.
d)      Iniciativa:
Número de veces que ha tomado la iniciativa para resolver los problemas del cliente interno.
 
 

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